内容変更がある場合でも弊社へのお申し出は不要です。

以下、該当する変更希望項目の案内をご確認ください。

梱包箱の配送日時およびヤマト運輸の集荷日時を変更したい

配送日時や集荷日時の変更は承ることができないため、配送会社の変更受付窓口へ直接ご希望の内容をご相談ください。
※配送日時や集荷日時を早める変更は承れません。

梱包箱の数を変更したい

梱包箱の追加をご希望の場合は、再度お申し込みいただき、梱包箱をお受け取りください。
梱包箱の減数をご希望の場合は、不要な箱は破棄をお願いいたします。

申し込みの商品（本数・モデル・スペック・付属品等）を変更したい

買取センターに届いたすべての商品について査定し、MY GDOの「買取履歴」で結果をご案内いたしますので、お申し込みのないクラブでも査定希望でしたらまとめてお送りください。
※なお、お送りくださった商品と、MY GDOの「買取履歴」に表示される査定結果に相違がある場合は、恐れ入りますが弊社までご連絡ください。

申し込み完了後に住所を変更したい

お申し込みの住所の変更はできません。
再度お申し込みくださいますようお願いいたします。

本人確認書類提出方法を「オンライン本人確認」から「クラブと一緒に同梱」に変更したい

以下の条件を満たしている場合は変更が可能です。
クラブ発送の際に本人確認書類のコピーを同梱してください。

＜変更可能条件＞

• 梱包箱と集荷を「必要」にして申し込みをしている
• 現在お住いの住所と本人確認書類の住所が一致している

※本人確認書類住所と買取申し込み時の集荷・梱包箱受け取り住所が一致している必要があります。
※上記条件を満たしていない場合でも、本人限定受取郵便の受取をもって本人確認ができる場合があります。

＞詳しくはこちら

本人確認書類提出方法を「クラブと一緒に同梱」から「オンライン本人確認」に変更したい

こちらの変更は承っておりません。
再度ご希望の内容でお申し込みくださいますようお願いいたします。

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□参照先

・買取ガイドページ