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ID:13413

下取り割の集荷申し込み時に住所エラーが表示される

下取り割の集荷申し込み時に、集荷先として選択した住所の文字数が多い場合、エラーが表示され集荷を申し込めないことがあります。

エラーが表示された場合は、MY GDOの会員情報変更画面から、登録している住所を一時的に短い表記へ変更してください。

MY GDO 会員情報変更はこちら

<住所の変更例>
建物名や会社名などが長い場合は、集荷先を特定できる範囲で短い表記に変更してください。

変更前
○△□マンション123号室 株式会社ABCカンパニー

変更例①
○△□マンション123号室(株)ABCカンパニー

それでもエラーになる場合は、「マンション」など、住所の特定に影響しない部分を省略してください。

変更例②
○△□123号室(株)ABCカンパニー

会員情報の変更後、再度下取り割の集荷をお申し込みください。
集荷申し込み完了後は、必要に応じて会員情報の住所を元の表記に戻してください。

※番地や部屋番号など、集荷先の特定に必要な情報は削除しないでください。
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